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    装修没签约-动工后加价烂尾

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    发表于 2014-8-15 16:34:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
    <div align="left" id="artibody" class="content">多市中医师孙宵冰在友人的介绍下,请来一家装修公司对住所进行装修。但由于双方并没有签署正式合约,工程进行中途出现了加价和拖延 的争执,原本应于本月初完工的工程只做到一半。认为自己受骗上当的孙医师向警方报案称受欺诈,但警方认为这是商业纠纷而不予受理。
    昨日孙医师向记者展示他家的混乱状况,洗手间、厨房都是处于半完工状态,洗手池上无龙头,淋浴喷头并未固定,楼梯的扶手摇摇欲坠。人从旁边走过,稍 不小心会有坠楼的危险。
    而这个涉款逾3万元的大型装修工程从一开始双方就没有签订合约。孙医师称,他一直以微信的方式与那位姓张的装修师傅联系。
    “微信上记录了我们所有的谈话。我去Home Depot拍摄下所需各种原材料的名称和价钱,张师傅再根据这些材料价钱估算一个总额。最后商定好以3.38万元的价格做包工包料的工程。”
    孙医师打算对其万锦市住所改装厨房、3个洗手间和重铺楼梯的地板以及地砖等。他称先给了张师傅7000元的首期,后来又给了1万元,让张师傅去 Home Depot购买材料并装修。

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    孙医师指着未完成的工程。(明报记者摄)
    “我并没有签合约,就是以为微信上的文字往来都是证据,他不可以反悔的。我跟张师傅谈的时候,张师傅提议到他华人朋友开的公司购买材料,因为这些材 料相似但价格便宜一些。我看过那些材料,不满意,要求还是按我原来的意愿去买材料来施工。”
    由于张师傅是友人介绍,而且当张师傅说出两处他曾经装修过的民宅。孙医师夫妇还亲自前去查看并与屋主交谈了解情况,最后决定把工程交给张师傅。
    逾50元房屋装修工程 消费厅建议必须签约 律师﹕法律追讨动辄万元得不偿失
    对于孙宵冰中医师的装修纠纷﹐安省消费者服务厅新闻发言人勒布朗(Bryan Leblanc)表示,涉及这么大金额的工程,事主应该致电消费者保护处(Consumer Protection Branch),向他们咨询并投诉,该部门的电话是1-800-889-9768或416-326-8800。
    “我们不能就尚未调查的个案作出评论,但根据安省法律,凡是数额超过50元的房屋装修工程,都必须有合约。”

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    开闭电掣及洗手盆等亦未完工。

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    孙医师和孙太太希望事情能够有一个合理解决的方式。(明报记者摄)

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    房内各处的装修都只是完成了一半。(明报记者摄)
    律师曾启荣表示,如果要靠法庭来裁决,单是司法程序走到开始审判这一步,费用就要1万元以上,实在是得不偿失。
    “(有关工程)所有的东西都是证据,但证据有效力强弱的问题。细节清楚并打印好的合约,再有双方的签名和盖章,那效力是最高的。社交媒体上的交谈内 容,也可以作为呈堂证供,但效力就弱一些。”
    曾律师指出﹐如果白纸黑字地以合约形式规范双方的行为,逐条逐条地商讨,就等于迫使双方仔细考虑,能不能达到对方的要求。
    “有的承包商从一开始并不是想要骗你,想先报个低价拿到工程,然后再提价。但中途谈不拢,工程就拖延下来。”
    消费厅建议5大考虑问题
    安省消费者服务厅的网站显示、装修纠纷省民投诉有三大类问题,前两类是追债公司和锅炉租赁问题。因此消费者服务厅给出许多建议。
    在考虑聘请哪家装修公司之前,先要考虑以下问题﹕
    (1)能否从曾经聘请过该公司的朋友处听听口碑;
    (2)装修的合约中是否包括了屋主的报价﹔
    (3)装修公司能否代表我拿到建筑许可?这一点是否在合约中注明?
    (4)如果将来出现纠纷,采取什么方式解决?合同中是否注明?
    (5)如果开工之后我要毁约,我是否要赔偿误工费和材料费?
    挑选装修公司至少比较3家报价
    开始着手挑选装修公司时,业主应做好如下准备﹕
    (1)将装修要达到的目标完整准确地列出。要知道,在施工过程中修改计划会花费更多的钱﹔
    (2)设定清楚的预算;
    (3)请朋友和邻居推荐可靠的装修公司;
    (4)最好聘请当地的装修公司,以便查验该公司的口碑,执行保质合约以及完成后续的收尾工作;
    (5)找至少3家装修公司报价,且必须是书面形式;
    (6)不要仅凭电话沟通就接受报价,在对方没有亲自来现场做评估之前不能接受报价;
    (7)好的装修公司总会提问一大堆问题,这样他们才能真正了解雇主的要求并相应地制订施工计划。例如要铺设车道,装修公司应该会问到是否会有重型车 辆泊在车道上;
    (8)如果报价太便宜,肯定不会是好事。
    报价太便宜肯定非好事
    如果是一个较大的工程,你可能先要聘请一位建筑师或工程师画出图纸和施工标准。而且很可能还要再获得一个建筑许可。如果真是这样,就要向当地市府询 问许可证的费用和申请方式。
    曾启荣律师讲解称,合约要说明工程款数额,要采用什么材料,这样大家才好跟。什么时候进展到哪里。例如施工许可说不定什么时候才拿到,所以要先拿, 万一许可中规定某些地方要改动,也好变动计划。
    合约要写清楚 否则法庭难判断
    “合约很重要,仅有口头承诺还不够,出了问题公说公有理,婆说婆有理,法庭很难作判断。合约中一定要写得清楚,如果工程中途停工,装修公司做不到, 那雇主可以不用支付余额,改请其他公司来做。因为有可能前一家公司又跑回来要钱。”
    相反如果合约很清楚,出事就很少,大家的责任和权利就分得很清楚。
    消费者服务厅网站称,合约的内容中,应包括下列事项﹕
    (1)签约人的名字、地址和联系方法;
    (2)对工程的详尽描述,包括所需完成的工作的细节,以及所需材料的名称;
    (3)各种保质和保修的条款;
    (4)工期的起始日期和进度表;
    (5)分期付款的时间,以及首期的数额;
    (6)工程完工后,谁来负责清扫工作;
    (7)所有要分包出去的工程项目,以及谁来支付分包工程的费用。
    曾启荣律师还指出,“还有保险的问题,看看装修公司的保险条款,万一施工过程中烧了屋,甚至烧到隔壁屋,谁来赔?自己的保险公司也要问一问。”
    自家签署装修合约 10天内可无条件取消 完工后45天有权扣起约一成款项
    根据安省留置权法(Construction Lien Act)﹐雇主可以在工程完工后的45天之内,扣住工程款总额10%左右的款项,以免装修公司没有向分包公司或材料供应商付款。对于这一条款,孙医师并不 清楚。
    如果工程比较大,最好是能请来律师仔细检查合同条款,还要确保自己拿到开工许可,没有违反市府的附例。

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    并未完工的楼梯扶手,如果有人不小心,会有摔下楼的危险。(明报记者摄)
    最后,如果是在自己家中签署的装修合约,雇主有权在合约签署后的10天内取消合约,无需任何理由且不用交付任何毁约费。但如果在这10天内工程已经 开工,则雇主需要向装修公司提供合理的赔偿,以及购买材料的费用。
    安 省消费者服务厅对于装修公司的信誉非常看重,为此再三向市民作出建议。服务厅网站上称,对一个装修公司的口碑不能偏听偏信,至少要听3处不同的评价,即使 是熟人推荐也要慎重。每一个推荐的人,都必须是曾经亲身与那间装修公司打过交道的。最好是曾接受过那家装修公司的服务,且装修的工程比较相似。
    听口碑不但要听近期的,也要听过去的,因为有的问题近段时间被隐藏得很好。比如说,有的屋顶装修或车道铺设,问题会在工程完结1年多以后才出现。
    最后在签署合约之前,注意下列事项﹕
    (1)上网查看“消费者防备对象名单”(Consumer Beware List),看要签约的装修公司是否曾被投诉;
    (2)向良好商业局(Better Business Bureau)、商会(Chambers of Commerce)以及市府查询,看能否找到与该装修公司有关的资料;
    (3)在装修工程开始之前,准备好报价和合约,把装修公司提供的报价列入合约,则最后的实际工程款就不能超过报价的10%﹐除非双方另达成新的价格 ﹔
    (4)把首期的额度降至最低,消费厅建议为总额的10%;
    (5)在工程未完工之前,不要付全款,以此确保装修公司完成工作,也得以在装修公司突然甩手不干或宣布破产时保护雇主;
    (6)向装修公司讲明,如果施工过程中出现争议或者拖延,会采取什么样的处理方法,这些内容必须写入合约;
    (7)仔细检查保修和保证条款。但装修公司的声誉和从业时间的长短,比这些条款更重要;
    (8)尽量避免现金交易。有声誉的公司都会符合所有的法律要求,例如向顾客收取的费用当中就应包括了税款,公司将来也会足额缴税。如果市民以现金支 付,至少也要拿到一张有细节和签名的收据。
    (9)如果装修公司声称可以提供贷款,最好还是不要接受,而应自己去解决资金来源问题。
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